Baixo custo é outra grande vantagem

A universidade Una usa essas facilidades para tirar dúvidas de vestibulandos

iG Minas Gerais | Ana Paula Pedrosa |

Além de mais próximo do consumidor, o WhatsApp apresenta ainda outras vantagens: a possibilidade de enviar mensagens para grupos e o baixo custo. Para mandar mensagens ilimitadas, incluindo fotos, vídeo e áudio, o usuário paga anualmente US$ 0,99 (cerca de R$ 2,40. O primeiro ano de uso é gratuito.  

Os pacotes de SMS ilimitados das operadoras de telefonia incluem apenas as mensagens de texto. A comunicação multimídia (imagem e som) é cobrada separadamente.

A universidade Una usa essas facilidades para tirar dúvidas de vestibulandos. Funcionando há dois meses, o serviço já é muito procurado, de acordo com o responsável pela área de comunicação e marketing digital, Fernando Leroy. Entre as vantagens, ele cita a rapidez na comunicação. De acordo com Leroy, a maioria das respostas é enviada em menos de um minuto.

A linguagem também é adaptada ao aplicativo e ao público. A universidade também atende por chat, e-mail e telefone. 

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