Marcação é missão quase impossível

iG Minas Gerais |

Para testar a realidade dos cerca de 100 mil usuários dos planos da Santa Casa Saúde, a reportagem tentou agendar consultas para dermatologista, cardiologista e ginecologista. Pelo telefone de atendimento ao cliente, o 0800-286-8900, foram passadas três opções de clínicas para cada modalidade. Para cardiologista, apenas uma das três atendeu e informou que havia vaga para 30 de maio.

Essa mesma clínica também foi a única que atendeu para ginecologista e dermatologista, mas disse que a agenda, em ambos os casos, só seria aberta na semana que vem e, portanto, não seria possível informar datas disponíveis para consultas. As outras duas clínicas indicadas sequer atenderam. (QA)

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